1 Come acquistare uno o più prodotti
Per acquistare un prodotto su Maxisport.com clicca sull’immagine del prodotto che desideri dall’elenco prodotti.
Così facendo visualizzi la scheda prodotto relativa dove è necessario selezionare la taglia e la quantità per poi cliccare sul pulsante “Aggiungi alla borsa”.
Puoi continuare i tuoi acquisti o cliccare sul bottone “Vai alla Borsa”, dove ritrovi il prodotto selezionato.
Scegli tra le modalità di pagamento accettate da Maxisport.com:
- carta di credito
- PayPal
- contrassegno
Per maggiori informazioni sui metodi di pagamento, leggi l’approfondimento dedicato.
Se sei in possesso di un codice promozionale puoi inserirlo nel campo dedicato: il codice promozionale è un codice legato a promozioni particolari che dà diritto ad un vantaggio esclusivo.
Per poter beneficiare di un codice promozionale è sufficiente inserire il codice nell’apposito riquadro e cliccare sul pulsante “Invia il codice”.
Se lo desideri, puoi indicare che l’ordine che stai effettuando è un regalo: il prodotto verrà recapitato all'indirizzo che indicherai in un pacco regalo con un biglietti d’auguri con il tuo messaggio scritto a mano.
Clicca qui per leggere l’approfondimento sui regali.
Per continuare con la procedura d’acquisto clicca sul pulsante “Procedi inserendo i tuoi dati”.
A questo punto ti viene mostrata una pagina in cui hai due possibilità:
- se sei già registrato a MyMaxi, inserisci il tuo indirizzo mail e la tua password
- se non sei registrato, inserisci il tuo indirizzo mail e procedi verso il passaggio successivo
Leggi l’approfondimento sull’acquisto da parte dei clienti non ancora registrati
Leggi l’approfondimento sull’acquisto da parte di clienti registrati a MyMaxi
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2 Come acquistare uno o più prodotti se non sei registrato a MyMaxi
MyMaxi è il servizio gratuito personalizzato a disposizione di tutti i clienti Maxi Sport: se non sei registrato, è sufficiente scegliere l’opzione “Nuovo Cliente”, inserendo il tuo indirizzo email e premendo il pulsante “Procedi con l’ordine”.
Nella schermata successiva ti vengono richiesti una serie di dati necessari per contattarti in merito al tuo ordine e per la spedizione del prodotto:
- il tuo nome
- il tuo cognome
- il tuo indirizzo email
- il tuo numero di telefono
- nome e cognome del destinatario del pacco
- nominativo sul citofono (facoltativo)
- indirizzo (via / piazza, numero civico, comune, CAP, provincia, nazione - Italia o San Marino o Stato del Vaticano).
Ti viene chiesto, inoltre, di indicare i dati di fatturazione. Nel caso siano uguali a quelli di spedizione, verranno riportati i dati che hai già compilato in automatico e dovrai aggiungere solo il codice fiscale e la data di nascita.
Nel caso siano diversi è necessario indicare:
- se i dati di fatturazione si riferiscono ad una persona o a un’azienda
- il nome, cognome, codice fiscale e data di nascita dell’intestatario
- l’indirizzo di fatturazione (via / piazza, numero civico, comune, CAP, provincia, nazione - Italia o San Marino o Stato del Vaticano).
In questa pagina è presente uno spazio (opzionale) destinato alle note: compilalo solo se necessario inserendo un breve testo.
Attenzione: Maxisport.com ti dà la possibilità, prima di concludere il processo di acquisto, di salvare i tuoi dati per la registrazione a MyMaxi. Se desideri salvare i dati, è sufficiente spuntare la casellina “Sì, desidero salvare i miei dati in MyMaxi”.
Leggi l’approfondimento relativo alla registrazione a MyMaxi.
Prima di concludere l’ordine, indica se vuoi ricevere gratis la newsletter di Maxisport.com spuntando la casella dedicata.
Inoltre, è necessario che tu prenda visione dell’informativa sulla privacy: spunta la casellina “Ho visto l’informativa sulla privacy”.
Arrivati a questo punto clicca sul pulsante “Procedi”: appare una schermata con il riassunto dell’ordine, dei dati di fatturazione e di quelli di spedizione.
Nota: se i dati non sono corretti, puoi modificarli cliccando sul bottone “Torna ai tuoi dati”.
Nel caso in cui la modalità di pagamento scelta sia il contrassegno, concludi l’ordine cliccando sul pulsante “Clicca qui per confermare l’ordine”.
Se la modalità di pagamento è con carta di credito o Paypal, clicca sul pulsante “Procedi con il pagamento con Banca Sella”: dopo aver letto attentamente le istruzioni, clicca sul pulsante “Procedi con il pagamento” per essere re-indirizzato alla pagina di pagamento di Banca Sella.
Visualizza la pagina di Banca Sella per leggere le istruzioni per il pagamento.
Una volta autorizzato il pagamento, il tuo ordine è completato. Puoi seguire il suo evolversi direttamente dalla tua area riservata MyMaxi oppure, se non ti sei registrato, via email.
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3 Come acquistare uno o più prodotti se sei già registrato a MyMaxi
Se sei già registrato al sito di Maxisport.com ti è sufficiente inserire la tua email e la tua password negli appositi spazi.
In questo modo, visualizzi una pagina con il riassunto dei tuoi dati.
Se necessario li puoi modificare premendo il pulsante “Modifica” o aggiungere ulteriori indirizzi di spedizione e/o fatturazione.
Nota: in questa pagina è presente uno spazio (opzionale) destinato alle note: compilalo solo se necessario inserendo un breve testo.
Prima di concludere l’ordine, indica se vuoi ricevere gratis la newsletter di Maxisport.com spuntando la casellina dedicata.
Inoltre, è necessario che tu prenda visione dell’informativa sulla privacy: spunta la casellina “Ho visto l’informativa sulla privacy”.
Arrivati a questo punto clicca sul pulsante “Procedi”: appare una schermata con il riassunto dell’ordine, dei dati di fatturazione e di quelli di spedizione.
Nota: se i dati non sono corretti, puoi modificarli cliccando sul bottone “Torna ai tuoi dati”.
Nel caso in cui la modalità di pagamento scelta sia il contrassegno, concludi l’ordine cliccando sul pulsante “Clicca qui per confermare l’ordine”.
Se la modalità di pagamento è con carta di credito o Paypal, clicca sul pulsante “Procedi con il pagamento con Banca Sella”: dopo aver letto attentamente le istruzioni, clicca sul pulsante “Procedi con il pagamento” per essere re-indirizzato alla pagina di pagamento di Banca Sella.
Visualizza la pagina di Banca Sella per leggere le istruzioni per il pagamento.
Una volta autorizzato il pagamento, il tuo ordine è completato.
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4 Quando si conclude la procedura di acquisto
Una volta ricevuta la richiesta d'ordine di un prodotto, lo staff di Maxi Sport effettua una verifica di qualità: se il prodotto risulta disponibile alla vendita e in perfette condizioni, ti verrà inviata una mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica indicato nel corso del processo d'ordine entro 24h (48h nel week end).
Nel caso di ordini con pagamento con carta di credito la procedura d’acquisto si conclude dopo averti mandato la conferma d’ordine: solo in quel momento ti viene addebitato l’importo dell’ordine sulla tua carta.
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5 Come controllare lo stato del tuo ordine senza essere registrato a MyMaxi
Una volta concluso l’ordine, ricevi una mail all’indirizzo da te fornito durante il processo d’acquisto.
In questa mail trovi un link che ti permette di accedere ad una pagina in cui puoi monitorare lo stato del tuo ordine. Quando i prodotti sono già stati presi in carico dal corriere Bartolini, se lo desideri, hai la possibilità di andare direttamente sul sito web del corriere e verificare dalla loro pagina lo stato della spedizione grazie al tuo numero di spedizione presente su Maxisport.com alla pagina di destinazione del link.
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6 Come controllare lo stato del tuo ordine all’interno di MyMaxi
Per controllare lo stato di un ordine da MyMaxi è necessario entrare nella sezione “Guarda i tuoi ordini”: da qui è possibile monitorare lo stato di tutti i tuoi ordini in corso.
Per ogni ordine vengono specificati:
- la data e l’ora in cui l’ordine è stato effettuato
- l’importo dell’ordine
- lo stato dell’ordine (1. preso in carico - 2. pronto da spedire - 3. spedito - 4. consegnato).
Clicca sul bottone “Guarda i dettagli” per accedere alla pagina con il riassunto dell’ordine (prodotto ordinato, dati di fatturazione, dati di spedizione, spese di spedizione, modalità di pagamento, totale ordine).
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7 Come iscriversi a MyMaxi
Registrarsi a MyMaxi è gratuito, facile e vantaggioso.
L’iscrizione a MyMaxi dal sito di Maxisport.com può avvenire in due modi:
- cliccando sul collegamento “Registrati” presente nelle pagine di Maxisport.com
- salvando i tuoi dati per registrarti all’area MyMaxi durante il processo di acquisto
Nel primo caso, ovvero cliccando su “Registrati” vieni re-indirizzato ad una pagina in cui dovrai compilare una scheda con i seguenti dati:
- email
- password
- nome
- cognome
- sesso
- data di nascita
Spunta la casellina corrispondente, indica se vuoi ricevere la newsletter periodica di Maxi Sport con promozioni esclusive, anteprime e iniziative.
Prima di cliccare sul bottone “Conferma” leggi ed accetta l’informativa sulla privacy spuntando la casellina corrispondente.
Attenzione! E’ possibile effettuare il login con Facebook per compilare la scheda con i dati che compaiono nel tuo profilo di Facebook.
Una volta registrato a MyMaxi, potrai anche effettuare l’accesso facendo direttamente il login con Facebook; è sufficiente cliccare sul collegamento “Login” e successivamente sul bottone “Login con Facebook”.
Scopri i vantaggi di accedere a MyMaxi tramite il login di Facebook.
Se la registrazione a MyMaxi avviene durante il processo di acquisto come cliente non registrato hai la possibilità, prima di concludere il processo di acquisto, di salvare i dati che hai inserito per la registrazione a MyMaxi.
Se desideri salvare i dati, è sufficiente spuntare la casellina “Sì, desidero salvare i miei dati in MyMaxi”.
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8 Che vantaggi comporta l’iscrizione a MyMaxi
L’iscrizione a MyMaxi è gratuita e dà la possibilità di ricevere promozioni in anteprima, iniziative, informazioni e sconti esclusivi.
Inoltre, dalla tua MyMaxi puoi:
- monitorare i tuoi ordini
- archiviare ed avere sempre a disposizione le comunicazioni tra te e Maxisport.com
- richiedere un reso
- richiedere una sostituzione
- modificare i tuoi dati
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9 Perché accedere a MyMaxi utilizzando il login di Facebook
Accedere a MyMaxi tramite il login di Facebook significa accedere con i propri login e password di Facebook senza doversi ricordare nuovi contatti.
Clicca sul bottone “Login con Facebook”: l’accesso a MyMaxi avviene tramite le credenziali che hai impostato su Facebook.
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10 Ordini effettuati dall’Italia o dall’estero e destinati a stati esteri
Siamo spiacenti, al momento non è possibile effettuare ordini destinati a stati esteri sul sito Maxisport.com (fatta eccezione per la Repubblica di San Marino e lo Stato del Vaticano, in cui è possibile fare arrivare i prodotti ordinati alle medesime condizioni delle spedizioni in Italia).
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11 Ordini effettuati da stati esteri ma destinati all’Italia
E’ possibile effettuare ordini su Maxisport.com da qualsiasi parte del mondo, purché la persona che effettua l’ordine sia in possesso del codice fiscale italiano e l’indirizzo di spedizione si trovi in Italia, nella Repubblica di San Marino o nello Stato del Vaticano.
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12 Ordinare un regalo sul sito di Maxisport.com
Se desideri ordinare sul sito di Maxisport.com un prodotto da regalare a qualcuno hai la possibilità di fare arrivare i prodotti direttamente a casa del destinatario del regalo.
Quando visualizzi i prodotti che hai nella borsa, in fondo alla pagina trovi la domanda “Stai facendo un regalo”?. Spunta la casellina corrispondente e clicca sul pulsante “Procedi inserendo i tuoi dati”: indica l’indirizzo di destinazione della persona a cui dovremo spedire il regalo.
Seleziona “Biglietto di auguri” e scrivi il messaggio personalizzato che vuoi che venga recapitato insieme al regalo: scriveremo per te un biglietto a mano con il tuo messaggio.
Nota: il destinatario del regalo non riceve nessuna fattura e non viene a sapere il prezzo del prodotto che ha ricevuto; la fattura ti viene inviata tramite mail all’indirizzo di posta elettronica da te fornito durante il processo d’acquisto.
Attenzione: non verranno effettuati pacchi regalo per prodotto voluminosi come ad esempio: tavole da snowboard, sci, sacche da golf e ferri da golf.
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