1 Esiste un limite al numero di capi che posso acquistare?
Non esiste alcun limite al numero di capi che si possono acquistare su maxisport.com.
torna su
2 E’ possibile effettuare un ordine dall’estero?
Siamo spiacenti ma al momento non è possibile effettuare ordini dall’estero su maxisport.com.
torna su
3 E’ possibile effettuare una spedizione all’estero ordinando dall’Italia?
Siamo spiacenti ma al momento non è possibile effettuare spedizioni all’estero, neppure per ordini effettuati dal territorio italiano.
torna su
4 Quando si conclude la procedura di acquisto?
Una volta ricevuta la richiesta d'ordine di un prodotto, viene verificato la reale disponibilità a magazzino dello stesso e in seguito inviata una mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica indicato nel corso del processo d'ordine.
A questo punto, nel caso di pagamento con Carta di Credito, la procedura d’acquisto si conclude quando, dopo averti mandato la conferma d’ordine e solo ed esclusivamente in caso di reale disponibilità dei prodotti richiesti, viene addebitato sulla tua carta l’importo dell’ordine. Nel caso di pagamento con Bonifico, invece, l’acquisto può dirsi concluso solamente al momento della ricezione, tramite fax o e-mail, della ricevuta del bonifico da te effettuato.
torna su
5 Come posso controllare lo stato del mio ordine?
Appena eseguito l’ordine ti arriverà, all’indirizzo mail indicato nella scheda di acquisto, una comunicazione riportante il tuo numero d’ordine.
Per tutti gli ordini effettuati entro sabato alle ore 12.00, entro le 12 ore successive verrà inviata, sempre via mail, anche la conferma d’ordine, per assicurare la reale disponibilità a magazzino degli articoli richiesti. Per gli ordini effettuati invece il sabato pomeriggio e nel corso della domenica, la conferma d’ordine giungerà nella giornata di lunedì.
Una volta verificata la effettiva disponibilità dei prodotto, al più presto (indicativamente entro le 24 ore successive) gli articoli verranno consegnati a Bartolini Corriere Espresso per la spedizione.
Su richiesta, è possibile ricevere anche il codice di spedizione di Bartolini Corriere Espresso, per monitorare in tempo reale lo status della propria spedizione.
torna su
6 Come posso acquistare un prodotto su maxisport.com?
Su maxisport.com acquistare un prodotto è semplice e veloce.
Per farlo, non è necessario registrarsi o fornire i propri dati personali prima dell’acquisto. Cerca il prodotto che hai in mente, grazie ai diversi criteri di ricerca, proposti in Home Page e all’interno dei reparti. Una volta raggiunto il risultato della tua ricerca clicca sul prodotto che ti interessa.
Ogni prodotto è presentato in dettaglio, in una scheda che ne contiene l'immagine ed una breve descrizione.
Una volta selezionato, tra le varie proposte disponibili, l'abbinamento taglia/colore adatto, puoi inserire il prodotto nel carrello semplicemente cliccando su AGGIUNGI ALLA MIA BORSA.
Nella pagina di riepilogo del tuo carrello, alla quale vieni automaticamente re-indirizzato, puoi indicare il luogo di destinazione dell'ordine (Italia penisola / Italia isole) e il metodo di pagamento che preferisci (Carta di Credito / Bonifico / Contrassegno). Sulla base delle opzioni selezionate, il sistema calcola e ti mostra l'effettivo importo totale relativo al tuo acquisto.
A questo punto puoi scegliere di portare a termine l’ordine oppure di cercare altri prodotti. Nel caso in cui tu decida di portare a termine l'ordine, cliccando su PROCEDI vieni condotto ad una pagina in cui specificare i tuoi dati e l'indirizzo al quale vuoi che i prodotti ordinati vengano consegnati. In tutti i form presenti su maxisport.com, i campi obbligatori sono contrassegnati in modo chiaro ed evidente grazie alla presenza di un asterisco.
Compilato il form, nel caso tu abbia scelto di pagare con bonifico o contrassegno, cliccando su PROCEDI CON L’ACQUISTO raggiungerai la pagina di conferma dell'ordine.
Se invece avessi scelto di pagare con carta di credito, cliccando su PROCEDI CON L’ACQUISTO arriverai ad una specifica pagina di conferma, dove poter portare a termine il pagamento cliccando su PAGA CON CARTA DI CREDITO. Verrai così indirizzato al sito di Banca Sella, dove potrai inserire i dati della tua carta di credito e completare il processo di acquisto in totale e assoluta sicurezza.
Ti ricordiamo che sulla tua carta non verrà addebitato alcun pagamento finché non avremo la reale certezza che la merce ordinata è effettivamente disponibile nei nostri magazzini.
Se invece vuoi procedere con altri acquisti ti basterà cliccare su TORNA AL NEGOZIO e potrai selezionare altri prodotti, per acquistare i quali sarà sufficiente seguire la stessa semplice e rapida procedura d'ordine.
torna su
